Een foutmelding over de AC-adapter op een Dell laptop kan behoorlijk vervelend zijn. Het kan ervoor zorgen dat u niet kunt werken en dus uw productiviteit schaden. Maar er zijn manieren om deze fout binnen enkele minuten op te lossen, zodat u verder kunt werken. U kunt professioneel advies inwinnen van ons team bij de technische dienst van Dell of u kunt het probleem zelf oplossen. Maar voordat we dit doen, moeten we ervoor zorgen dat u de exacte fout tegenkomt waar we het over hebben.
Als u problemen ondervindt met uw netadapter, ontvangt u mogelijk de volgende foutmeldingen wanneer u uw Dell pc of laptop inschakelt. Bekijk de onderstaande lijst om zeker te zijn:
- Het type wisselstroomadapter kan niet worden bepaald, waardoor optimale systeemprestaties worden belemmerd.
- Druk op de F3-toets als u het stroomwaarschuwingsbericht niet meer wilt zien.
- Druk op de F1-toets om door te gaan.
- Druk op de F2-toets om het installatieprogramma uit te voeren.
- Druk op F5 om de ingebouwde diagnose uit te voeren.
- Onbekende of onjuiste AC-adapter gedetecteerd.
- Het heeft een lager wattage.
- AC-adapterpoort is beschadigd.
- AC-adapter niet herkend in BIOS.
- Het is niet volledig aangesloten op de pc.
- Het netsnoer is niet goed aangesloten op de AC-adapter.
- Een wisselstroomadapter van een andere fabrikant is aangesloten op de pc of het dockingstation.
- Inspecteer de AC-adapter, kabels en DC-poort grondig op eventuele schade.
- Controleer of het stopcontact correct werkt.
- Voer reststroom af van uw Dell pc of laptop.
- Sluit aan op de juiste USB-C-voedingspoort.
- Werk het BIOS van uw systeem bij.
- Controleer het wattage van de wisselstroomadapter.
- Controleer de LED-indicator op de AC-adapter.
- Voer de Dell ePSA-hardwarediagnostische test uit.